Terugbetalingsbeleid
Bij Babs Studio willen we dat je blij bent met je aankoop ✨
Toch niet helemaal jouw match? Geen zorgen, retourneren kan gewoon.
💕 Retourtermijn
Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren. Na aanmelding van je retour heb je nogmaals 14 dagen om het item terug te sturen.
💕 Retourvoorwaarden
- Items zijn ongedragen, ongewassen en onbeschadigd
- Labels en kaartjes zijn nog bevestigd
- Indien mogelijk in de originele verpakking
- Items die om hygiënische redenen niet retour kunnen, zijn uitgesloten zodra de verzegeling is verbroken
💕 Hoe retourneer je jouw bestelling?
- Stuur een mail naar info@babsstudio.nl
- Vermeld je ordernummer
- Je ontvangt de retourinstructies
- Stuur je pakketje terug via een vervoerder naar keuze
💕 Retourkosten
Retourkosten zijn voor eigen rekening van de klant.
💕 Terugbetaling
Zodra je retour bij ons binnen is en gecontroleerd, ontvang je het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via je oorspronkelijke betaalmethode.
💕 Beschadigd of verkeerd item ontvangen?
Oh no! Neem binnen 48 uur contact op via info@babsstudio.nl met foto’s van het probleem. We lossen het netjes voor je op 🤍