Algemene voorwaarden

1. Bedrijfsgegevens

Babs Studio is gevestigd in Hengelo.

Contactgegevens:

Telefoonnummer: 06 27205877
E-mailadres: info@babsstudio.nl
KvK-nummer: 99513757
btw-nummer: NL005392130B03

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en diensten van Babs Studio.

Door gebruik te maken van de diensten of het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Diensten en producten

Babs Studio biedt kleding en gerelateerde producten aan via de webshop.

De producten worden met zorg geselecteerd en zo duidelijk mogelijk weergegeven op de website. Kleine afwijkingen in kleur, pasvorm of details kunnen voorkomen.

4. Prijzen en betalingen

  • Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld
  • Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden
  • Een bestelling of afspraak is pas definitief na ontvangst van betaling (tenzij anders afgesproken)

Bij niet-tijdige betaling behoudt Babs Studio zich het recht voor om extra kosten in rekening te brengen. Daarnaast behoudt Babs Studio zich te allen tijde het recht voor om de overeenkomst te annuleren.

5. Verzendbeleid

  • Bestellingen worden verzonden binnen 3-5 werkdagen
  • Babs Studio is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst
  • Verzendkosten worden duidelijk vermeld bij het afrekenen

6. Retourbeleid

  • Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst, tenzij anders vermeld
  • Producten dienen ongebruikt en in originele staat te zijn
  • Gepersonaliseerde of hygiënische producten kunnen niet worden geretourneerd

7. Annulering

  • Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur van tevoren
  • Bij te late annulering of no-show kan Babs Studio kosten in rekening brengen
  • Babs Studio behoudt zich het recht voor om een afspraak te verplaatsen of te annuleren bij overmacht

8. Aansprakelijkheid

Babs Studio is niet aansprakelijk voor:

  • Schade ontstaan door onjuist gebruik van producten
  • Allergische reacties of persoonlijke gevoeligheden
  • Indirecte schade

De aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling of behandeling.

9. Overmacht

In geval van overmacht (zoals ziekte, storingen of andere onvoorziene omstandigheden) heeft Babs Studio het recht om afspraken te verplaatsen of te annuleren zonder schadevergoeding.

10. Klachten

Klachten kunnen worden gemeld via: info@babsstudio.nl

Babs Studio zal klachten zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, behandelen.

11. Privacy

Op het gebruik van persoonsgegevens is de privacyverklaring van Babs Studio van toepassing.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.